Sıkça Sorulan Sorular

Finans Tüketici Finansmanı A.Ş.'den kimler kredi kullanabilir?

    FTF Anlaşmalı noktlarında Mal ve/veya hizmet alımı yapan;
  • Belirli bir gelire sahip olan
  • 18 yaş ve üzeri
  • T.C. vatandaşları ya da yurt içinde yerleşik yabancılar FTF den kredi kullanabilirler.

Kredi başvurusunu nereye yapacağım?

Finans Tüketici Finasmanı A.Ş'nın anlaşmalı satış noktalarından, nüfus cüzdanınız ve kredi başvuru formumuzu doldurarak başvurunuzu yapabilirsiniz. Anlaşmalı satış noktalarımız için tıklayın.

Kredi başvurunuz için gerekli evraklar nelerdir?

  • Nüfus Cüzdanı,
  • Finans Tüketici Finansmanı A.Ş. Kredi Başvuru Formu,
  • İkametgah Belgesi veya son üç ay içinde ödenmiş bir su/elektrik/ telefon/doğalgaz faturası *,
  • Gelir Belgesi. (Gerekli görülmesi durumunda istenecektir.)

*İlgili belgelerden herhangi birinin müşterinin yanında olmaması durumunda bu belgenin en geç 10 iş günü içinde Finans Tüketici Finansmanı A.Ş.'ye fakslanması gereklidir.

Kredi başvurunuz ne zaman sonuçlanır?

Başvuru için gerekli evraklarınızın, Finans Tüketici Finansmanı A.Ş'ye eksiksiz olarak ulaşması halinde, kredi başvurunuz aynı gün içinde sonuçlandırılıp,iş ortağımız aracılığıyla size bildirilecektir.

Hangi vade aralıklarında kredi kullanabilirim?

  • 0 - 5 yaşa kadar olan taşıtlarda 60 ay, ihtiyaç kredilerinde 36 ay,
  • 6 yaş taşıtlarda 48 ay,
  • 7 yaş taşıtlarda 36 ay,
  • 8 yaş taşıtlarda 24 ay'a

kadar kredi kullanabilirsiniz.

Mal ve/veya hizmetlerde maksimum kredilendirme oranlar nelerdir?

Taşıt kredilerinde 0 km araçlarda fatura bedelinin %90'ı,ikinci el araçlarda ise kasko değerinin %80'ine kadar kredi kullanabilirsiniz. İhtiyaç kredilerinde ise fatura bedelinin %100'üne kadar kredi kullanabilirsiniz.

Yapacağınız kredi başvurularında kefil alınması zorunlu mudur?

Finans Tüketici Finansmanı A.Ş'ye yapacağınız kredi başvurularında kefil zorunlu değildir. Gelirini belgeleyebilen herkes kefilsiz olarak başvuru yapacabilecektir. Kredi başvurusunun değerlendirilmesi sonucunda kefil istenebilecektir.

Kredi kullandırımı için gerekli belgeler nelerdir?

Kredi kullandırımı için, sözleşmenizin imzalanması ve alınacak olan mal ve/veya hizmetin faturasının kesilmiş olması gereklidir. Sözleşmenin bir nüshası iş ortağımız tarafından sizlere verilecektir.

Kredi kullandırmak için sizden talep edilecek teminatlar nelerdir?

Taşıt kredilerinde teminat olarak araç rehni ve kasko sigorta poliçesi yaptırılması zorunludur. İhtiyaç kredilerinde ise herhangi bir teminat alınmayacaktır. Ancak belgelenebilen gelirin yeterli görülmemesi durumunda ek teminatlar istenebilecektir. (Kefil, Banka Teminat Mektubu, Nakit Blokaj, vb.)

Kredi kullandırıldıktan sonra Finans Tüketici Finansmanı A.Ş. faiz oranında bir değişiklik yapabilir mi?

Kredinin kullandırılması sonucunda, sözleşme süresi içinde faiz oranında herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır.

Kredi geri ödemelerini nasıl yapabilirim?

Kredi geri ödemelerinizi tüm Finansbank A.Ş. şubelerinden 19 haneli kredi referans numaranızı kullanarak yapabilirsiniz. Size en yakın Finansbank A.Ş. Şube adresi için tıklayınız

Kredi ödemelerinin EFT/HAVALE ile ödenmesi halinde, EFT/HAVALE gönderiminin Finansbank Merkez Şube 1001 nolu (IBAN numarası : TR750011100000000000001001 ) hesaba yapılması ve EFT/HAVALE açıklamasına"REFERANS :" ibaresinin ve devamında kredi referans numaranızın mutlaka yazılması gerekmektedir (örnek: REFERANS:00001-BO-000000000077).

Kredi geri ödemelerini ne zaman yapacağım?

Kredi taksit ödemeleri sizin imzalamış olduğunuz ödeme planında belirtilen tarihlerde ve tutarlarda ödenecektir. Yetkili satıcının hesabına ödeme yapılması, taksitlerin ödendiği anlamına gelmemektedir. Geri ödemelerin mutlaka Finans Tüketici Finansmanı A.Ş.'nin hesabına yapılması gerekmektedir. Geri ödeme planında belirtilen tarihlerin geçmesi durumunda gecikme faizi tahakkuk edecektir.

Geciken ödemelerin faiz tutarlarını nereden öğrenebilirim?

Kredi geri ödemenizi gününde yapmadıysanız, kredinin gecikme faizini Finans Tüketici Finansmanı A.Ş.'nin 0216 522 38 56 nolu telefonundan müşteri ilişkilerini arayarak öğrenebilirsiniz.

Kullanmış olduğunuz krediyi vadesinden önce kapatabilir miyim?

Kullanmış olduğunuz krediyi vadesinden önce kapatabilirsiniz. Krediyi kapatmak için 0216 522 38 56 nolu telefondan müşteri ilişkileri ile irtibata geçmelisiniz.

Kullanmış olduğum taşıt kredisi kapandı, rehin kaldırma yazısını nasıl alabilirim?

Kullanmış olduğunuz taşıt kredisi kapandıktan sonra, 0216 522 38 56 nolu telefonu arayarak müşteri ilişkileri ile irtibata geçmelisiniz.

Taşıt kredilerinde yapılması zorunlu olan kasko sigorta poliçesinin şartları nelerdir?

  • Kasko sigorta poliçesi tam kasko olmalıdır,
  • Muafiyetsiz olmalıdır,
  • Dain-i Mürtehin "Finans Tüketici Finansmanı A.Ş." olmalıdır.

Ayrıca kullandığınız kredi süresince, kasko sigorta poliçesini sözleşmenizde de belirtildiği üzere yenilemesini yapmak zorundasınız. Kasko sigorta poliçenizi yenilemesini yapmamanız durumunda, sözleşmenizde belirtilen şartlar geçerli olacaktır.

Rehinli olan taşıtım çalındı ve/veya hasar gördü ne yapabilirim?

Taşıtınızın çalınması ve/veya hasar görmesi durumunda, Finans Tüketici Finansmanı A.Ş.'ye ve Sigorta şirketinize haber vermeniz gerekmektedir. Bütün hasar ödemelerini alabilmeniz için, Finans Tüketici Finansmanı A.Ş.'nin muvaffakaneme vermesi zorunludur. Hasar ödemelerini alabilmeniz için kredi geri ödemelerinizin düzenli olması gerekmektedir.

Finans Tüketici Finansmanı iş ortağına ne sağlar?

  • Kredi, satış noktasında faturalı satışlarda kullandırılır.
  • Müşteri kazanma ve peşin satış avantajı sağlar.
  • Başvuru için sadece kimlik bilgileri yeterlidir.
  • Kredi talebi çok kısa sürede değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
  • Kredi tutarı hesaba aktarılır.
  • Kredi kartı gibi limit ve vade kısıtlaması yoktur. (Fatura tutarı ve 60 aya kadar )
  • Senet riskinden sizi kurtarır.
  • Başvuru için bilgisayar, net bağlantısı, fotokopi/faks cihazınız olması yeterlidir
  • Detaylı bilgi için info@ftf.com.tr adresine mail atınız